カスタムメイドの流れ

STEP1
ご連絡

まずは、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
「リベラ×リベルのカスタマイズの相談で」とお伝えいただけるとスムーズです!

STEP2
ご要望確認

どのようなものをご希望なのか、ご要望を確認いたします。
「なんとなくこんな感じ」という漠然としたイメージでも、お気軽にご相談ください。
具体的なイメージが固まるまでしっかりヒアリング&ご提案させていただきます。

STEP3
打ち合わせ

どのような柄にするのか、どの画像を使用するのかなどを詳細に打ち合わせていきます。
ご希望の画像をお持ちの場合は、メールなどでデータをお送りいただきます。
お子様が書いた絵なども、画像データ化されていれば使用可能です。
※画像サイズなどによりプリントが困難な場合もございます。その場合はできる限り代替案をご提案いたします。

STEP4
お見積もり

お見積もり兼発注書をお送りします。この時、同時に納品時期についてもご案内いたします。
ご確認いただき、ご納得いただけましたらご署名・ご捺印のうえご返送をお願いいたします。

STEP5
ご依頼

お見積もり兼発注書が弊社に届きましたら、正式に発注となります。
製作物について最終確認をおこないます。

STEP6
製作・発送

製作して発送するまで、1ヶ月ほどが目安です。
納品時期は柄により変動し、単色プリントの場合で2週間ほど、複雑なお写真・画像だと1ヶ月以上かかる場合もございます。お時間をいただきますが、ご了承ください。

STEP7
納品・お支払い

代金引換にて発送いたしますので、運送業者へ商品代+代引き手数料をお支払いください。
お手元に届き次第納品とさせていただきます。
※万が一製品に問題がありましたらお急ぎご連絡ください。

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